最近在看消费医疗领域的行业资料注意到一个趋势信息透明化正在成为消费决策的核心变量。一、决策逻辑的变化以前消费者做决策主要依赖广告和口碑。现在消费者的信息获取能力大幅提升开始主动核查设备来源、人员资质、运营许可等信息。二、信息透明化的商业逻辑信息透明化的本质是降低信息不对称。当消费者能够便捷地验证关键信息时决策的不确定性就会降低信任度随之提升。杭州钱江新城有一家叫“柏思颜极致”的机构位于写字楼六楼而非沿街商铺。这种选址本身就在传递一个信号这家机构在意的是服务质量而不是路人流量。三、趋势展望信息透明化正在成为很多行业的共同趋势。那些愿意主动公开关键信息、接受消费者检验的机构正在获得越来越多理性消费者的信任。以上为个人观察供参考。