5月26日中国高端香氛品牌管理领军企业——颖通集团与南讯股份在上海联合举办了颖通电商全渠道项目启动会共启全域会员运营新篇章。颖通集团审计总监傅海峰、项目经理胡紫薇、商务王冉、用户增长副总监刘颖、数据业务经理陈晓桐以及南讯股份CMO兼全渠道业务中心总经理百里、项目总监牛福宇等双方核心团队成员悉数参会。作为深耕中国市场近四十载的香氛美妆行业先行者与头部运营商颖通集团自1987年进入中国市场以来始终以“为消费者引入全球高品质美妆与香氛产品”为核心使命深度布局香水、护肤品、彩妆、家居香氛等多品类赛道。集团旗下管理Hermès、Van Cleef Arpels、Chopard、Versace、Albion、Laura Mercier等70余个国际知名品牌业务版图覆盖全国400多个城市、超8000个零售终端。在主流电商及社交平台也已完成深度布局构建起线上线下协同联动的全渠道经营矩阵稳居国内高端香氛美妆运营第一梯队。当前国内高端香氛美妆消费市场持续升级用户消费需求呈现个性化、场景化、精致化的发展趋势行业正式进入以用户价值为核心的精细化存量竞争新阶段。为持续匹配高端用户的高品质服务诉求进一步放大多品牌、全渠道的经营优势持续巩固行业领跑地位颖通集团主动推进电商业务数字化革新布局搭建标准化、一体化、智能化的全渠道会员运营体系。颖通集团审计总监 傅海峰此次与南讯携手建设电商全渠道项目正是颖通深化用户连接、沉淀品牌私域资产、驱动电商数字化升级的关键战略部署。依托南讯股份在全域会员系统领域的成熟技术积淀与海量落地实战经验项目将全面整合颖通全域流量资源系统化沉淀高端优质会员资产。通过专业化、体系化的全域会员运营赋能持续提升高端用户粘性与品牌认同感。项目落地期间南讯将依托核心产品矩阵贴合颖通多品牌、全渠道、高客单的运营特性精准匹配品牌经营需求助力品牌实现数字化运营提效与价值升级。南讯股份CMO兼全渠道业务中心总经理 百里在全域资产整合层面依托南讯ID Mapping技术颖通可将各大电商公域分散的用户数据全面打通实现全域用户One ID统一归集管理构建完整、清晰的全域用户数据资产。在此基础上借助南讯客道MA基于香水偏好、消费场景、购买力层级等多维行业属性为不同圈层用户沉淀精准的标签画像精准洞察用户消费偏好、礼赠需求、复购习惯为品牌市场定位、用户分层运营、精细化决策提供坚实的数据支撑。在精准运营提效层面南讯将充分发挥客道MA灵活高效的自动化营销能力针对新品上市、节日礼赠、大促转化、日常复购等高端美妆核心场景助力颖通落地差异化、精细化营销方案实现用户群体的精准化、场景化、自动化触达全方位提升会员活跃度、复购转化效率与品牌忠诚度。颖通集团审计总监傅海峰在会上表示“此次携手南讯升级电商全渠道会员体系是颖通深耕高端用户、提质增效的重要一步期待通过数字化赋能持续优化用户服务体验释放品牌会员资产的全新增长动力。”南讯股份CMO兼全渠道业务中心总经理百里表示“高端美妆电商赛道的核心竞争本质是用户精细化运营能力与数字化资产沉淀能力的竞争。南讯将依托多年美妆香氛行业服务经验与成熟的全域产品能力深度贴合颖通多品牌、全渠道的运营模式全力做好项目落地赋能与全周期服务保障助力颖通实现会员资产增值、运营效率升级、全域生意持续增长。”未来南讯将携手颖通以全域会员数据融通为底座、以用户深度运营为驱动将数据能力与运营能力持续注入颖通电商生态为品牌全渠道生意增长构筑长效的数字化护城河。