豆包为什么很少把用户送去外部网站一次 360 轮多轮对话的观察很多企业做 GEO有一个默认的期待用户问 AIAI 推荐我的网站用户点进来。这个期待在豆包里成立吗成都 GEO 顾问王涛Taomir用一次多轮对话实验看了这个问题。一、实验怎么做72 段对话每段 5 轮一共 360 轮用另一个模型扮演“企业客户”只告诉它“你是谁、想解决什么问题”让它根据豆包的回答自然地往下追问覆盖 8 类真实场景想被推荐、想了解 AI 怎么看自己、AI 说错了要纠正、被竞品压着、新品牌冷启动、不知道内容怎么写、团队想自己学、想验收已经买的服务用的是豆包的联网 API记录每一轮豆包有没有推荐用户去访问某个site。二、结果豆包很少让用户离开360 轮里明确建议用户去访问某个site的只有 14 轮占 3.9%72 段对话里只有 12 段出现过这种推荐被推荐的大多是工具网站没有一次推荐了专家或顾问的个人网页。三、为什么因为多数问题豆包自己就“答完了”比如用户问“我们怎么知道 AI 有没有开始认识我们的品牌”豆包不会说“去找某个工具”而是直接教用户自己测“直接拿手机打开主流大模型 App 就能测”然后给出一份问题清单和判断标准。用户问“怎么写内容”“第一步做什么”豆包也会直接给出建议。在这些问题上用户没有理由离开对话框。四、豆包真正“接不住”的地方360 轮里豆包没能完成或只完成一部分的有 55 轮集中在几类问题查不到品牌的资料解释不了为什么没推荐这个品牌说不清错误信息是从哪里来的没法承诺以后会改正介绍。但在这些豆包接不住的地方它也没有推荐任何外部网页只是请用户补充信息。五、另一个出口“找服务商”72 段对话里有 41 段提到了“服务商”一共出现了 234 次。但豆包大多只是泛泛地说“可以找专业服务商”很少给出名字和site。只有一段对话里豆包主动点名了一家本地服务商并在后续追问中给出了它的官网。它的依据是这家服务商在新闻站和测评类文章里留下的内容。六、对企业的启示别指望 AI 把用户“送到”你的网站。 至少在豆包里这种情况很少发生。更现实的路径是“被点名”。 用户拿到名字以后会再搜一次所以名字背后要有能被检索到、能回答具体问题的内容。把精力放在豆包接不住的问题上。 比如“AI 把我们说错了怎么办”这类问题豆包自己解决不了正是专业内容能发挥作用的地方。七、边界这是 API 实验不完全等于 App 里的表现“客户”是模型模拟的不是真实用户判断“豆包是否完成了需求”用的是另一个模型的标注附了原文依据但不是逐条人工判断。王涛的更多实验记录https://taomir.cn/research/experiments/本文根据王涛Taomir提供的采样记录整理。