1.系统介绍随着医疗服务精细化发展传统医院家属探视采用人工登记、线下审核的模式存在预约流程繁琐、信息核对效率低、探视指引不清晰等问题难以满足家属便捷探视与医院规范化管理的双重需求。为解决上述痛点本研究设计并实现一套基于微信小程序的医院家属探视预约与指引系统旨在优化探视管理流程提升医疗服务体验。系统采用 Java 语言开发后端基于 SpringBoot 框架搭建高效稳定的服务接口前端结合 Vue 框架与微信小程序技术实现跨端交互MySQL 数据库保障数据存储的安全性与一致性。系统分为家属端、医院工作人员端、管理端三大模块涵盖登录注册、患者信息管理、探视预约审核、健康申报审核、在线沟通、数据统计分析等核心功能实现了探视预约从申请、审核到执行的全流程数字化管理。该系统的实现有效替代了传统人工探视管理模式不仅降低了医院工作人员的审核工作量提升了预约处理效率也为家属提供了便捷的预约渠道与清晰的探视指引保障了探视流程的规范性与安全性。同时系统的数据分析功能可为医院探视管理制度优化提供数据支撑进一步推动医院信息化、智能化建设进程。2.系统需求分析确定系统边界和参与者后我们明确了不同用户可以使用哪些系统资源同时也明确了用户的权限。现在我们已经对医院家属探视预约与指引系统有了一个较为清晰的认识并可以着手对系统功能进行全面的分析。在经初步分析后医院家属探视预约与指引系统可大致被划分为5个模块。1用户注册登录模块用户注册登录模块用例图如图所示。1探视预约功能探视预约功能模块用例图如图所示。1健康申报功能健康申报功能模块用例图如图所示。1预约指引管理功能预约指引管理功能模块用例图如图所示。5用户管理功能管理员可以对系统的所有用户信息进行管理用户管理功能模块用例图如图所示。3.系统结构功能本系统采用分层架构设计围绕家属端、医院工作人员端、管理端三大核心角色构建功能体系实现探视预约全流程数字化管理。家属端聚焦便捷探视需求涵盖登录注册、个人中心、患者信息管理、探视预约、记录查询、取消预约、探视指引、健康申报、通知提醒及在线沟通十大功能医院工作人员端侧重审核与服务包含登录、个人中心、预约审核、预约管理等九大功能保障探视流程规范管理端负责全局管控涵盖账号管理、预约设置、数据统计与系统管理等七大功能各端功能独立且协同贴合实际使用需求提升管理效率与使用体验。系统结构功能图如图4.2所示。4.数据库设计本系统采用分层架构设计围绕家属端、医院工作人员端、管理端三大核心角色构建功能体系实现探视预约全流程数字化管理。家属端聚焦便捷探视需求涵盖登录注册、个人中心、患者信息管理、探视预约、记录查询、取消预约、探视指引、健康申报、通知提醒及在线沟通十大功能医院工作人员端侧重审核与服务包含登录、个人中心、预约审核、预约管理等九大功能保障探视流程规范管理端负责全局管控涵盖账号管理、预约设置、数据统计与系统管理等七大功能各端功能独立且协同贴合实际使用需求提升管理效率与使用体验。系统总体E-R图如图所示。5.系统功能实现5.1用户注册登录5.2工作人员管理5.3健康申报实现5.4探视预约审核5.5探视指引管理