1. Bug概念2.Bug级别3.与开发产生争执怎么办1. ---- Bug概念规格说明 需求文档 软件需求1. 当且仅当规格说明是存在的并且正确程序与规格说明之间的不匹配才是错误。2. 当需求规格说明书没有提到的功能判断标准以最终用户为准当程序没有实现其最终用户合理 预期的功能要求时就是软件错误。2. --- Bug级别bug级别一般分为崩溃、严重、一般、次要通过定义bug的级别能够明确看出问题的严重程度。工作中开发人员通常需要按照bug的级别来分配 优先级来处理bug除此之外通过bug级别也能够体现出开发人员的开发质量。3. --- 与开发产生争执怎么办1.先检查自身是否bug描述不清楚2. 站在用户角度考虑并抛出问题3 BUG定级要有理有据 (BUG定级时不仅要参考BUG级别还要考虑BUG是否会影响到流程往往用户的BUG级别和我们 的是有区别的需站在用户的角度定考虑定位级别)4. bug评审 (如果确实是bug友好沟通不能解决问题那么就召开bug评审)