目录1 软件测试基础概念1.1 什么是软件测试1.2 软件为啥需要测试1.3 软件测试发展前景2 软件系统构成2.1 软件系统架构2.2 软件系统实现过程3 项目测试流程介绍3.1 为什么需要测试流程1 软件测试基础概念1.1 什么是软件测试使用技术手段→运行软件→ 查看是否有缺陷的过程确保功能正常用户体验良好技术测试理论、测试方法、编程语言等技术运行手工、工具、代码等方式eg流程①用户输入数据→② 网络传输数据→③服务器判断处理测试用户输入的数据对不对网络传输对不对服务器的逻辑判断对不对1.2 软件为啥需要测试目标减少软件缺陷bug保障软件质量只要软件存在测试就不会消失eg缺陷1.3 软件测试发展前景只要有软件软件测试就不会消失2 软件系统构成2.1 软件系统架构1、客户端-客户操作的出入口Web页面PC端浏览器访问控制APP应用移动端APP访问控制小程序依附于APP程序的移动端应用程序H5页面不同平台上浏览器访问控制的2、服务器应用服务web服务为客户端提供web类应用服务的程序数据服务数据库服务为整个系统提供数据服务的应用程序3、软件系统架构类型浏览器服务器B/S架构Browser→Server客户端服务器C/S架构Client→Server2.2 软件系统实现过程核心人员产品负责产品本身功能等方面涉及开发负责技术设计及软件功能实现测试负责产品质量的验证3 项目测试流程介绍3.1 为什么需要测试流程1、作用明确测试人员如何开展测试工作依据2、 测试流程步骤步骤工作技能①需求分析与评审确保各部门需求理解一致②测试计划编写测什么、怎么测、谁来测③用例设计验证项目是否符合需求的操作文档如何设计④用例执行按照操作文档验证软件是否和需求一致的过程写代码⑤缺陷管理对缺陷bug进行管理的过程缺陷管理工具⑥测试报告实施测试结果文档写测试报告的经验技术