政府绩效考核第三方评估方法有多种，既可以采用定量的研究方法，也可以采用定性的研究方法，第三方评估公司民安智库（政府服务第三方测评）总结出以下常用的调研方法：
一、定量：问卷调查法
1、方法描述：通过设计科学合理的问卷，向相关利益相关者（如政府部门工作人员、服务对象、专家学者、公众等）收集对政府绩效的评价和建议。
2、操作步骤：
- 设计问卷：根据评估指标体系，设计涵盖各个评估方面的问卷。
- 选择样本：确定样本量和样本选取方法，确保问卷的代表性。
- 问卷发放：通过在线、纸质或面访等方式发放问卷。
- 数据分析：收集和分析问卷数据，得出评估结果。
3、优点：
- 数据量大，能反映广泛的意见和看法。
- 成本较低，操作方便。
4、缺点：
- 依赖于受访者的主观判断，可能存在偏差。
- 回收率和有效率需控制和提升。
二、定性：深度访谈法
1、方法描述：通过与政府工作人员、专家学者、服务对象等进行面对面或电话访谈，深入了解政府绩效情况。
2、操作步骤：
- 确定访谈对象：选择具有代表性和专业背景的受访者。
- 准备访谈提纲：根据评估目标和指标，设计访谈问题。
- 进行访谈：安排访谈时间和地点，进行深入交流和讨论。
- 记录和分析：记录访谈内容，整理和分析访谈结果。
3、优点：
- 能深入了解具体问题和细节。
- 互动性强，可以及时澄清疑问。
4、缺点：
- 耗时费力，访谈对象有限。
- 受访者可能因各种原因不愿意或无法真实表达。
三、定性：实地考察法
1、方法描述：评估人员亲自前往政府部门或其下属单位实地查看工作现场和服务情况，获取第一手信息。
2、操作步骤：
- 制定考察计划：确定考察地点、时间和内容。
- 进行实地考察：观察和记录工作现场和服务情况，拍摄照片或视频。
- 交流沟通：与现场工作人员和服务对象交流，了解具体情况。
- 总结分析：整理考察记录，分析考察结果。
3、优点：
- 获取第一手信息，真实可靠。
- 现场观察可以发现细节问题。
4、缺点：
- 受时间和地域限制，覆盖面有限。
- 耗费人力和时间。
四、定性：专家评审法
1、方法描述：邀请相关领域的专家学者对政府绩效进行评审，提供专业意见和建议。
2、操作步骤：
- 选择专家：邀请具有相关专业背景和丰富经验的专家。
- 准备评审材料：提供相关数据、报告和评估标准。
- 组织评审：召开专家评审会议，进行讨论和评审。
- 汇总意见：整理和汇总专家评审意见，形成综合评估报告。
3、优点：
- 专业性强，评估结果权威。
- 可以借鉴专家的丰富经验和专业知识。
4、缺点：
- 专家评审的主观性较强，需综合多方意见。
- 组织和协调专家时间较难。
以上是针对政府绩效考核第三方评估较常用的调研方法。在实际操作中，政府绩效考核第三方评估通常综合运用多种方法，以确保评估结果的全面性和准确性。例如，可以结合问卷调查和数据分析法，既获取公众和工作人员的主观评价，又通过客观数据进行验证；同时辅以实地考察和专家评审，深入了解实际情况和专业意见。通过多种评估方法的结合，能够全面、客观地反映政府绩效状况，提出科学、有效的改进建议。
本文由民安智库出品，欢迎转载，请注明出处。
