近年来,用户体验(UX)设计成为一项热门且高薪的职业。许多新人被这个行业吸引,因为它不需要编程技能,更多依赖创造力,非常类似于平面设计。然而,与平面设计不同的是,UX设计师的薪资更高,平均收入达到94,000美元(根据Glassdoor数据)。此外,许多UX工作允许在家办公,这也让它更加吸引人。然而,正如俗话所说,金玉其外,败絮其中,进入这个领域之前有一些关键点需要考虑。
那么,UX设计值得一试吗?让我分享我的观点。我已经尝试进入这个行业一年半了。这也引出了我的第一个观点:进入这个行业可能比你想象的要难,需要的时间更长。虽然网上有人声称仅用三到四个月就找到UX工作,但这样的例子非常少见。对大多数人来说,需要10到12个月的全心投入,甚至更久。
在决定转行之前,你需要认真问自己:为什么想进入UX设计领域。如果你只是为了高薪或远程工作,这样的理由可能不足以支撑你渡过各种挑战。你必须从内心喜欢这份工作,因为竞争非常激烈。一些岗位可能有成百上千的申请者,其中许多人已经积累了丰富的经验。
目前,UX设计的就业市场竞争异常激烈,短期内似乎不会缓和。尽管一些UX培训营声称能够在六个月内帮助你找到工作,但这样的承诺需要谨慎对待,因为最后找到的工作质量可能与你的期待相差甚远。进入这个行业需要的不仅是努力,更是毅力。这不是一场短跑,而是一场马拉松。
尽管如此,如果UX设计符合你的兴趣,它仍然是一份非常有趣的工作。它融合了平面设计、研究、沟通、心理学、商业头脑和市场营销等多方面的内容。你可能会设计用户界面,与团队合作,或者向利益相关者展示和解释设计决策。尤其在初创公司环境中,这份工作需要解决复杂而模糊的问题。
UX设计领域还提供了多样化的职业路径。你可以选择进入初创公司,在快速变化的环境中工作;或者加入一家代理公司,接触不同客户的项目;如果你是一个自我驱动型的人,还可以选择自由职业。无论选择哪种路径,热爱这份工作是克服困难的关键。
如果你还不确定UX设计是否适合自己,可以先参加一些入门课程,尤其是包含项目实践的课程。这些课程通常费用较低,比如Udemy平台上的课程,可以让你初步了解UX设计。在确认自己的兴趣之后,再考虑是否参加更正规的培训营。培训营并非必须,但它确实能提供良好的学习框架和督促力。我自己参加了Avocademy的培训营,感觉对我的学习过程很有帮助。
最终,是否选择进入UX设计领域完全取决于你的个人选择。不要只是问别人意见,而要问自己是否真的想进入这个行业。如果答案是肯定的,那就大胆去尝试吧!探索这个领域,如果你真的喜欢这份工作,你会有动力去克服路上的各种挑战。
通用设计:广泛但有限的解决方案
最初,设计师为了服务更广泛的人群,采用了 通用设计。这种方法旨在为尽可能多的能力范围和使用场景创建单一的解决方案,也被称为“一刀切”方法。
然而,就像“一刀切”的帽子并不适合所有人一样,通用设计常常达不到目标。试图用一个解决方案满足所有人的需求,往往导致设计效果降低,甚至排除了一部分人群。
包容性设计:为一类人设计,惠及更多人
意识到通用设计的局限后,用户体验设计师开始转向 包容性设计,专注于满足不同需求的解决方案。包容性设计会考虑能力、种族、语言、年龄和性别等因素,并邀请传统上被排除的群体参与设计过程,以确保他们的视角贯穿始终。
如果说通用设计是“一刀切”,那么包容性设计则是 “为一类人设计,惠及更多人”。例如,为盲人或聋人设计的功能(如视频字幕或语音控制系统),最终也能帮助其他用户。
在包容性设计中,没有所谓的“平均用户”或“目标用户”。我们会优先考虑需求最迫切的人群,然后逐步扩展到其他群体。无障碍设计——为残障人士设计的产品——是包容性设计的重要组成部分,但并不能涵盖所有人。
以公平为中心的设计:解决历史排除问题
随着用户体验设计的进一步发展,我们认识到包容性设计的不足,于是提出了 以公平为中心的设计。这种方法专注于那些历史上被忽视或排除的群体。与包容性设计适应多样化用户不同,公平设计直接为过去被排斥的特定群体量身打造。
这种方法需要理解 平等 和 公平 的区别。平等是为所有人提供相同的资源,而公平是根据每个人的需求提供不同的支持,以实现公平的结果。例如,如果每个人都站在同样高的箱子上,身高不同的人仍然无法同等看到篱笆外的风景。而公平则会为矮个子的人提供更高的箱子,以确保每个人的视野平等。
在实际操作中,以公平为中心的设计要求我们识别被排除的群体,并将他们的需求放在设计的核心。虽然这种方法无法解决所有问题,但它是迈向更公平未来的重要一步。
设计师的责任
创建无障碍、包容性和公平的设计不仅是一种建议,更是一种责任。通过理解这些方法,设计师可以打造服务所有人的产品,包括那些经常被忽视的群体。随着我们不断学习和成长,我们可以迎接这些挑战,为提升所有社区设计一个更加公平的未来。
让我们继续探索这些理念,并将它们运用到实际工作中吧!