在数字化浪潮的推动下电商项目已成为商业领域的重要支柱。从用户下单、支付到物流配送每一个环节都关乎着用户的满意度和企业的生死存亡。在这样的背景下电商项目的业务测试显得尤为重要。下面给大家介绍一下电商项目业务相关的测试点。01登陆功能测试功能测试①输入正确的用户名和密码登录成功②输入错误的用户名密码登录失败③用户名正确密码错误是否提示输入密码错误?④用户名错误密码正常是否提示输入用户名错误?⑤用户名和密码都错误是否有相应提示?⑥用户名密码为空时是否有相应提示?⑦如果用户未注册提示请先注册然后进行登录⑧已经注销的用户登录失败提示信息友好?性能测试用户登录时的响应时间;当有大量用户同时的时的响应时间;不能登录时是否会有友好信息的提示;界面测试登录页面是否正常显示;是否有登录按钮、注册按钮、重置按钮;登录页面的图片文字是否正常显示;页面时否简洁、美观符合大众审美;安全测试①没有登录直接在地址栏输入登录后的地址是否会跳转页面②登录成功后用户名、密码在网络传输过程中是否加密③用户名和密码的验证应该是用服务器端验证 而不能单单是在客户端用javascript验证④用户名、密码输入框应屏蔽SQL注入⑤用户名、密码输入框应该禁止输入脚本⑥有登录失败的次数限制⑦移动端、PC端能否同时在线⑧当出现异地登录时是否会有风险信息提示兼容性测试①不同浏览器下验证登录页面的显示以及功能正确②相同浏览器的不同版本下验证登录页面的显示以及功能正确性③不同移动设备终端的不同浏览器下验证登录页面显示以及功能的正确性④不同分辨率的界面下验证登录页面的显示以及功能正确性易用测试验证码的内容是否容易辨识02搜索功能测试功能测试①当输入框什么都没有输入为空时是否会做非空校验②当输入的为空格时会查询出什么③输入的内容是否还有字数的限制限制的大小是多少④当按回车键时是否也会执行搜索功能⑤输入框是否支持粘贴。复制、剪切、全选等操作⑥能否输入表情、特殊字符⑦搜索的内容是否有联想功能⑧搜索历史记录是否会显示在输入框下方⑨当输入地址链接时是否hi跳转到相应网址⑩用户是否能输入敏感词汇性能测试多次点击搜索按钮是否跳跳转出多个页面;查询的响应速度;链接跳转的时间;网络测试当网络不佳时是否能够继续搜索功能当网络断开时能否搜索如果不能是否会有友好信息提示当来电、收到短信时能否继续进行搜索功能安全测试是否会发生SQL注入敏感内容是否会禁止搜索易用测试搜索按钮是否足够明显方便近视眼、老年人使用界面测试搜索页面的布局是否合理是否简洁美观;页面是否有错别字出现;已经查询过的结果是否会显示灰色;03文件上传功能测试功能测试①选择符合要求的文件上传成功②是否支持整个文件夹上传③是否支持图片的上传功能④上传成功的文件名称显示是否正常⑤删除上传成功的文件⑥替换上传成功的文件⑦文件路径是否可手动输入⑧手动输入正确的文件路径-上传成功⑨手动输入错误的文件路径-上传失败性能测试①弱网情况下上传文件超时是否有提示②上传过程断网–能否上传成功③上传过程断网–有提示是否上传失败界面测试①按钮文字是否正确②界面美观性、易用性-显示正常③说明性文字是否正确安全性测试①上传常见的木马文件–提示不能上传②上传时服务器空间已满–有提示③上传可执行文件(exe文件)–根据需求而定文件大小测试①符合格式总大小稍小于限制大小的文件—上传成功②符合文件总大小等于限制大小的文件—上传成功③符合文件总大小稍大于限制大小的文件—在上传初提示附件过大④小为0kb的txt文档----不能上传04购物车功能测试功能测试1未登录时将商品加入购物车页面跳转到登录页面登录成功后购物车数量增加。2登录后所有链接是否跳转正确;商品是否可以成功加入购物车;购物车商品总数是否有限制;商品总数统计是否正确;全选功能是否可用;删除功能是否可用;价格总计是否正确;商品文字太长时是否显示完整;购物车中下架的商品是否有标识是否还能支付;新加入购物车商品排序(添加购物车中存在的店铺的商品和购物车中不存在的店铺的商品);是否支持快TAB、ENTER等快捷键;商品删除后商品总数是否减少;收藏功能是否可用;购物车结算功能是否可用;兼容性测试BS架构不同浏览器测试比如IE火狐谷歌360这些。APP在主流的不同类型不同分辨率不同操作系统的手机上测试华为vivooppo等用户体验测试删除商品是否有提示;是否支持快捷键功能;是否有回到顶部的功能;商品过多时结算按钮是否可以浮动显示;购物车有多个商品时能不能只对单个商品结算;界面布局、排版是否合理;文字是否显示清晰;不同卖家的商品是否区分明显;性能测试打开购物车页面要多长时间05订单功能测试功能测试①用户下单后取消订单;②下单后一直不付款检查订单超时不付款的场景下会不会自动取消订单;③在订单快超时时付款;④下单后在不同的终端登录一端取消订单同时一端对该订单进行付款;⑤弱网状态下多次点击提交订单按钮检查是否会生成多个订单;⑥收货后超时不评论系统自动设为好评订单状态为已结束。性能测试多用户并发下单;提交订单取消订单申请退款的响应时间;界面测试按钮大小;按钮是否可以点击;安全测试使用Fiddler检查是否能拦截篡改修改订单的信息。兼容性测试web端在不同的浏览器比如谷歌IE火狐360上测试;app端在主流的不同的机型不同的分辨率不同的操作系统的手机上进行测试;06支付功能测试一、从功能方面考虑①正常完成支付的流程;②支付中断后继续支付的流程;③支付中断后结束支付的流程;④单订单支付的流程;⑤多订单合并支付的流程;⑥余额不足;⑦未绑定银行卡;⑧密码错误;⑨密码错误次数过多;⑩找人代付;⑪弱网状态下连续点击支付功能功能会不会支付多次;⑫有优惠券、折扣、促销价进行结算是否正确;⑬不同终端上支付包括PC端的支付、笔记本电脑的支付、平板电脑的支付、手机端的支付等;⑭不同的支付方式银行卡网银支付、支付宝支付、微信支付等;⑮支付失败后再次支付。二、从性能方面考虑多个用户并发支付能否成功;支付的响应时间;三、从安全性方面考虑使用Fiddler拦截订单信息并修改订单金额或者修改订单号(下两个订单A,B付款时拦截订单B并把订单B的订单号改为A订单的订单号)无法完成支付;四、从用户体验方面考虑是否支持快捷键功能;点击付款按钮是否有提示;取消付款是否有提示;UI界面是否整洁;输入框是否对齐大小是否适中等。五、兼容性测试BS架构不同浏览器测试。APP不同类型不同分辨率不同操作系统的手机上测试以上是电商类项目要测试的大致项可能还会有用户评价的测试。