【导读】薪酬的实质是企业对员工贡献的一种补偿因此薪酬制定要全面考虑员工对企业的各种贡献即包含两部分内容员工所处的岗位本身对企业的价值和该员工在该岗位上为企业创造的价值。薪酬体系设立要综合考虑各种因素得到一个持续、全面反映个人对企业贡献的补偿计划从而充分发挥其激励作用以真正激励出员工的工作积极性和主动性增强企业的活力推动企业良性发展。【客户评价】我公司于今年9月通过公开招标与专业的人力资源公司——华恒智信合作开始了关于员工薪酬管理的项目合作。在合作过程中咨询团队的各位老师不论是从组织访谈、调研对问题进行专业分析还是设计项目进度计划、撰写解决方案都表现出了高度专业性在3个月的合作中这种专业精神也逐渐传播到我公司内部感染了每一个参与项目的成员。另外咨询专家在服务中也表现出了其他咨询公司少有的责任心和敬业精神“认真把每一项工作做好真心帮助企业解决问题。”这是经常挂在咨询专家口头的一句话在实践中他们也确实履行了自己的承诺。本次项目合作非常愉快我们对咨询专家提交的成果非常满意在此我们再次对咨询专家为我们所做的一切表示诚挚的感谢——某出版社总经理【客户行业】出版行业【问题类型】薪酬管理【客户背景】滨海化名出版社成立于1987年是一家由当地市政府主办、市委宣传部主管的大型综合出版社。经过三项制度改革、图书出版结构调整、图书市场残酷竞争的洗礼滨海出版社发生了翻天覆地的变化后来滨海出版社成为省文化体制改革试点单位率先完成体制改革成立了滨海出版社股份有限公司。经过艰苦的磨砺与打拼滨海市出版社股份有限公司在市场竞争力、内部活力、书业影响力、综合出版力以及图书产品、图书质量、改革管理等方面走在了河北省出版社的前列在广大读者中享有较高的声誉。到目前为止滨海出版社下设出版部、编辑部、印刷部、市场部等十数个部门员工人数近300人年出版新书600余种。出版社迅速发展的同时也对人力资源管理提出了更高的要求其人力资源管理方面的漏洞也逐渐显露出来其中薪酬管理方面的问题尤为突出。基于这样的背景出版社的领导提出了薪酬改革的咨询需求经过认真考察和调研、沟通最终确定与专业的人力资源咨询公司——华恒智信合作希望能在第三方专业机构的支持下顺利实现薪酬改革搭建一套科学完善的薪酬管理体系。【客户现状问题】由于历史原因和企业发展需要目前该出版社的员工分为在编人员和聘用人员两大类其中在编人员的薪酬结构包括基本工资、岗位工资、奖金、福利四大部分其中基本工资是根据原事业单位工资体系决定的主要考虑了员工级别、职称、工作年限等因素岗位工资依据岗位及职称被划分为8个等级奖金分为两部分即月度奖金和年终奖主要依据企业整体经营目标的完成情况确定福利项目较多包括基础津贴、综合补贴、误餐补贴、住房补贴、交通补贴、通讯补贴等。聘用人员的薪酬结构包括岗位工资、奖金、福利三大部分。通过深入的分析和调研华恒智信顾问团队发现该出版社在薪酬管理方面的问题主要包括以下几个方面一、同工不同酬在编人员和聘用人员收入差距较大员工普遍认为不公平经常有聘用人员抱怨“干一样的事为什么收入差距这么大”而在编人员大多数为出版社的老员工认为自己为出版社贡献了多年的力量理应有较高的收入。再加上现行薪酬体系的刚性较强薪酬的浮动范围不大对员工的激励性较差员工的工作积极性也较差。二、薪酬水平偏低优秀人才流失较为严重实行转制之后该出版社的薪酬一直未能与市场对接与同地区、同行业其他单位相比该出版社的薪酬水平偏低很多年轻的优秀人才不断流失而一些综合水平较差的员工又对企业有着较强的依赖感久而久之出版社的人才队伍质量不断下降已经成为限制出版社进一步发展的重要因素。三、激励性不足主要表现在两个方面第一对优秀人才的激励性不足特别是对年轻人的激励名义上的“技能工资”变成了“年头工资”本意对技能的提倡和鼓励变成了“熬年头”让年轻人看不到希望自然打击了工作积极性第二按照级别和工种定岗缺乏对各个岗位标准的量化评价。例如只要是正科级其工资水平相差不大而没有体现出各科室之间的差异或是工作业绩之间的差异。四、绩效考核体系不够完善薪酬分配缺乏有力依据目前该出版社的绩效考核体系并不到位每年只有一次年度考核且考核结果仅用于评选优秀员工因此与很多企业类似该出版社的薪酬分配也存在“大锅饭”的现象。【华恒智信分析】针对以上几个方面的问题华恒智信顾问团队提出了薪酬改革的两大目标即公平和激励。1、公平。转企改制过程中的出版社都面临着一个最棘手也是迫切需要解决的问题就是同工不同酬访谈中大多员工表示希望能实现同工同酬、公平公正因此薪酬改革的第一个目标就是拉小在编人员和聘用人员之间的薪酬差距逐步平稳过渡实现同工同酬。2、激励。适当的激励可以发掘员工的潜力提高其工作绩效并培养员工对企业的忠诚度。出版社实现真正自我发展与市场接轨最需要的就是通过激励发掘员工的潜力改变原有体制中大锅饭的薪酬制度实现对员工的有效激励。【华恒智信解决方案】通过深入的分析和调研针对以上几个方面的问题华恒智信顾问专家团队坚持公开透明、稳健过渡的原则基于岗位分析等基础工作之上帮助出版社搭建了科学、完善的薪酬体系。一、建立以岗位对出版社的贡献、工作难度、对知识水平的要求、工作量等因素确定的出版社岗位价值评估体系并基于此确定薪酬水平岗位工资制改变了原有的刚性工资促使员工能上能下提高了员工的工作积极性。重新构建的薪酬福利包括工资和奖金工资包括基本工资和浮动工资基本工资包括岗位工资和年功工资奖金包括年终红包和特殊贡献奖。年终红包分配考虑三个主要方面公司目标完成情况部门目标完成情况和个人年度业绩评估结果特殊贡献奖由总经理办公会确定。二、采取保守的薪酬政策平稳过渡适当提高收入水平以一年为期逐步向市场靠拢适当拉开横向差距关键岗位实行市场定薪适当拉开纵向差距以一年为期逐步过渡使管理层收益与其职责、职权相统一适当增加浮动工资比例例如从15%过渡到30%。通过平稳过渡最终建立起一种当期与长期结合、稳定与浮动结合、岗位与技能结合的系统化的工资结构。三、合理量化绩效考核指标完善绩效考核体系为薪酬分配提供有力的依据基于各岗位的核心工作职责及工作特点从工作业绩、工作能力、工作态度三个维度梳理各个岗位的绩效考核指标搭建完善的绩效考核指标体系通过年度考核、季度考核和月度考核分别对员工进行评估。其中工作业绩考核员工的任务绩效、管理绩效等方面每年对员工进行评估工作能力考核员工的技术能力、综合能力等方面每季度对员工进行评估工作态度考核员工的工作主动性、责任性、协作性等方面每月对员工进行评估。根据绩效考核结果得出考核系数或评分基于系数或分数计算员工薪酬为薪酬分配提供科学依据。【华恒智信思考与总结】薪酬的实质是企业对员工贡献的一种补偿因此薪酬制定要全面考虑员工对企业的各种贡献即包含两部分内容员工所处的岗位本身对企业的价值和该员工在该岗位上为企业创造的价值。薪酬体系设立要综合考虑各种因素得到一个持续、全面反映个人对企业贡献的补偿计划从而充分发挥其激励作用以真正激励出员工的工作积极性和主动性增强企业的活力推动企业良性发展。