在安装工时通前先要确保Mac机器上安装了Oracle Java.1.安装Oracle Java1.1 下载Oracle Java在浏览器里打开Oracle Java下载页面Java Downloads | Oracle1.2 选择当前最新的Java版本打开Oracle Java下载页面之后选择最新的Java版本比如本例中最新的是JDK25然后切换到macOS子页面。1.3 选择符合机器芯片架构的Java版本如果你的Mac电脑是ARMApple Chip 芯片架构 在2019年后生产的Mac电脑都是这种架构请选择“ARM64 DMG Installer”安装包。如下图所示。如果你的Mac电脑是IntelIntel Chip 芯片架构 在2019年前生产的Mac电脑基本上都是这种架构请选择“x64 DMG Installer” 安装包。如下图所示。1.4 下载完成之后根据提示安装1.5 验证当前安装的Java版本打开Terminal命令行窗口输入 java -version即可查询当前安装的Java版本。如本例中当前安装的是Java 25.0.1。2. 工时通安装2.1 下载工时通安装包并且安装工时通的安装包区分ARM和Intel版本。根据自己的Mac选择合适的版本。工时通的安装很简单从工时通 - 远程办公、工时统计、时间管理、在线考勤及在线截屏工时通提供在线时间记录服务它利用屏幕截图为您的远程团队完成的工作时间提供证据并提供丰富的统计报表。https://www.workcard.net/下载安装包然后双击解开包出现下面的界面直接拖到Applications目录里就可以。2.2 运行工时通在运行工时通的时候如果出现下面的登录窗口说明工时通已经可以正常运行。3. 屏幕录制选项设置3.1 工时通运行一会10分钟之内的一个随机时间之后会出现屏幕截屏提示第一次出现这个提示的同时会出现一个”屏幕录制“的安全提示这是MacOS的安全策略如果不设置工时通在截屏时只能截获桌面背景桌面上的内容不能截取。这时需要点击”打开系统偏好设置“。3.2 当你点击”打开系统偏好设置“之后系统自动跳转到屏幕录制的设置界面如果点击了”拒绝“自己也可以手工系统设置-隐私与安全性-录屏与系统录音 在这个窗口选中”工时通客户端“。3.3 在设置工时通的屏幕录制时会提示下面窗口点击”以后“就可以正常使用如果点击”现在退出“系统会强制退出工时通。4摄像头设置4.1 如果在工时通客户端里设置了“提交摄像头”的功能在MacOS里第一次调用摄像头时会弹出一个是否允许的提示需要点击“好”允许。4.2 如果点了“不允许”还可以打开系统设置-隐私与安全性-摄像头把“工时通客户端”勾选上。5. 辅助功能设置工时通是通过捕获用户的键盘、鼠标事件来判断用户是否在工作状态Mac系统里需要手工设置”辅助功能“才可以如果不设置工时通只能捕获鼠标事件不能捕获键盘事件。设置时在系统设置-隐私与安全性-辅助功能下面的窗口选上工时通即可。6. 异常情况处理如果上面的配置已经设置好但是还有异常问题可以参考下面的解决方法。6.1 Java问题在Apple Chip芯片的机器上比如M1, M2 ...如果安装了ARM版本的工时通和ARM Java之后在运行时工时通客户端闪退或者提示Unable to load Java Runtime Environment, 可能是电脑上安装了Java1.8需要通过下面的命令把Java1.8卸载在命令行里输入下面的命令在执行命令时根据提示输入当前用户的密码sudo rm -fr /Library/Internet\ Plug-Ins/JavaAppletPlugin.pluginsudo rm -fr /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPanesudo rm -fr ~/Library/Application\ Support/Oracle/Java6.2 摄像头问题1摄像头已经配置但是通过工时通截的图是黑色。这种情况是因为摄像头的许可设置是在调用摄像头之后的所以当时那张图还是黑色的这时就再多等会等待第二张图一般情况下第二张图开始就是正常的了。2如果摄像头在工时通的客户端设置里已经勾选而且在操作系统安全性与隐私里也已经授权或者工时通已经运行了超过20分钟还不出现摄像头的调用授权提示这时可以重置一下系统的摄像头授权项在命令行里运行$tccutil reset Camera这样系统的摄像头的授权项就重置了应用程序在调用时就会重新配置如下图所示。重置之后等个10分钟左右应该会弹出摄像头授权提提示请根据提示进行确认。3如果操作系统的屏幕录制里工时通已经勾选但是屏幕截图还是只有背景没有内容可以重置一下屏幕截图项。$tccutil reset ScreenCapture