文件是一份关于企业数据指标与标签体系应用场景建设方案的详细报告,旨在通过数字化转型三年建设路径,实现数据驱动业务增长,成为行业数字化变革的标杆企业。以下是对PPT内容的分析和总结:
1. 数字化转型三年建设路径
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基础构建期:数据治理、数据安全体系建设、消费者标签体系1.0等。
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应用推广期:数字化业务能力、指标体系1.0、智能选址模型等。
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应用深化期:消费者标签体系2.0、智能商情、智能人效等。
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智能创新期:数据智能能力创新、对外数据共享、数据挖掘等。
2. 数据指标&标签和应用场景建设方法
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消费者:涉及消费者标签、人货匹配、消费者分析模型优化等。
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商品:包括商品洞察分析、试穿&成交分析、商品标签等。
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门店:涉及门店标签、门店补货模型、门店画像等。
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营销:包括营销活动效果分析、营销自动化、邀约任务全链路分析等。
3. 消费者业务蓝图规划
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全生命周期管理:覆盖潜客、新客、老客、沉睡用户、流失用户的管理。
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标签&指标树:建立以消费者为中心的标签和指标体系,包括触达、交易、偏好、激励、复购等。
4. 商品业务蓝图规划
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人群定位:涉及铺货、补货、调货、人群营销等。
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商品营销:包括商品企划分析、智能订货评估模型、精准调货等。
5. 门店业务蓝图规划
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开店/闭店:涉及销售经营、门店定位矫正、全域销售管控等。
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巡店场景:实现巡店过程在线化,提升门店业绩。
6. 构建以场景为触点的消费者、商品、门店标签体系设计
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消费者标签体系:包括自然属性、社会属性、商品偏好属性等。
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商品标签体系:涉及运营属性、销售属性、商品属性等。
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门店标签体系:包括调研属性、运营属性等。
7. 指标和标签开发流程实践
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One ID架构:打通多业态多渠道数据,建立全域ID关系网。
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建立驱动增长的标签体系:分解会员交易增长关键途径&动作的指标类标签。
8. 企业消费者数字化实施方案
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方案蓝图:包括调研和数据洞察、运营指标和标签&产品需求设计、消费者数字化运营蓝图设计等。
9. 消费者运营业务蓝图
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消费者全生命周期管理:涉及潜客、新客、老客、沉睡用户、流失用户的运营。
10. 项目交付内容
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调研和数据洞察:提供业务调研评估报告、数据盘点和分析报告、消费者数据洞察报告等。
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消费者数字化基础体系搭建:包括消费者数字化运营蓝图设计、指标和标签体系搭建、产品需求设计等。
整体而言,这份PPT提供了一个全面的视角,展示了企业如何通过构建数据指标与标签体系来实现数字化转型,提升业务效率和客户体验。通过具体的建设路径、方法论和实施方案,为企业实现数据驱动的业务增长提供了指导。